「顔の見える関係」を大切に
相談しやすく、お役に立てる窓口を目指しています
住み慣れた地域で自分らしい生活を送ることができるように、高齢者の医療ニーズに応じた対応の充実に取り組んでいます。患者さまやご家族との相談とその意向に沿った支援を心がけながら病床調整を行う一方、医療ニーズの高い患者さまの受け入れや在宅生活にスムーズに移行するための退院支援などを、医師・院内スタッフと公的機関等院外の関係機関とも連携しながら行っています。健康教室や地域活動を通じて、地域の皆さまの健康維持や生活に役立つ情報発信にも取り組んでいます。
主なご相談・ご要望について
つぎのようなご相談やご要望をお受けしています。
| ① 入退院のご相談 | 入院の相談 退院後の（転院・施設・在宅）生活について |
| ②経済的な問題 | 入院費の支払い 生活に不安がある |
| ③療養生活の問題 | 治療や看護 介護についての不安や心配がある 患者間、家族、職員との人間関係が上手くいかない |
| ④各種制度に関すること | 介護保険制度やサービス 日常生活自立支援事業 高齢者福祉や生活保護 |
| ⑤地域活動 | 地域での健康教室 病院見学 |
| ⑥その他 | 誰に相談したらいいかわからないこと |
地域包括ケアシステムの実践に向けた悠⽔会の各サービス
団塊の世代が75歳以上となる2025年を⽬途に、住まい・医療・介護・予防・⽣活・⽀援が⼀体で提供される地域包括ケアシステムの構築の実現が重要視されています。
悠⽔会 苦情相談 第三者委員
悠水会が提供するサービスに係る苦情解決に社会性や客観性を確保し、入院・利用者、及び家族からの苦情や要望に迅速且つ円滑に対応するとともに、苦情等の解決を中立・公正に行い、入院・利用者等のサービス向上に向けた取り組みを推進する事を目的とします。
お問い合わせ先
ご不明な点・ご相談は電話番号「092-922-2050」まで、または当サイトメールフォーム「お問い合せフォーム」でもお受けしておりますので、どうぞお気軽にご相談ください。
医療法人 悠水会 水城病院 福岡県太宰府市通古賀３丁目１０-１
TEL 092-922-2050 FAX 092-929-2162
